আইনি দলিল

Score Crazy নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ ব্যবহারকারী নির্দেশিকা

Score Crazy-তে অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার এবং আমাদের উভয়পক্ষের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
আইনিভাবে বৈধ
লাইসেন্সপ্রাপ্ত
১৮+ শুধুমাত্র
বয়স যাচাই
তথ্য সুরক্ষিত
SSL এনক্রিপ্টেড
দায়িত্বশীল
গেমিং নীতি

Score Crazy নিয়ম ও শর্তাবলীর সারসংক্ষেপ

সম্পূর্ণ নিয়ম পড়ার আগে এই মূল বিষয়গুলো দেখে নিন।

সদস্যপদের যোগ্যতা

Score Crazy-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন।

বয়স ১৮+
ন্যূনতম ডিপোজিট ও উইথড্রল

Score Crazy-তে ন্যূনতম ডিপোজিট ৳৩০০ এবং ন্যূনতম উইথড্রল ৳৫০০। সকল লেনদেন bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে।

৳৩০০ থেকে শুরু
বোনাস ওয়েজারিং শর্ত

বোনাস পেলেই উইথড্রল করা যাবে না। Score Crazy-র বোনাসে সাধারণত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য — বোনাসের ৩০–৪৫ গুণ বাজি রাখতে হয়।

৩০–৪৫× ওয়েজার
নিষিদ্ধ কার্যক্রম

একাধিক অ্যাকাউন্ট, বোনাস অপব্যবহার, জালিয়াতি বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন — এই সব কার্যক্রম Score Crazy-তে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

কঠোর নীতি
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। Score Crazy কখনো ফোনে বা ইমেইলে পাসওয়ার্ড চাইবে না।

আপনার দায়িত্ব
শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

Score Crazy যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে সদস্যদের জানানো হবে।

পূর্ব নোটিশ

ভূমিকা ও সংজ্ঞা

Score Crazy ("আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম") একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ বিভিন্ন দেশের ব্যবহারকারীদের সেবা দিয়ে থাকে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("চুক্তি") Score Crazy-র সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

Score Crazy-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। আপনি যদি এই শর্তগুলোর সাথে একমত না হন, তাহলে Score Crazy-র সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

গুরুত্বপূর্ণ সংজ্ঞা: "সদস্য" বলতে বোঝায় যে ব্যক্তি Score Crazy-তে নিবন্ধন করেছেন। "ব্যালান্স" বলতে সদস্যের অ্যাকাউন্টে জমা থাকা প্রকৃত অর্থ। "বোনাস" বলতে Score Crazy কর্তৃক প্রদত্ত অতিরিক্ত কৃতিত্ব। "বাজি" বলতে যেকোনো স্পোর্টস বেটিং বা ক্যাসিনো গেমে অংশগ্রহণ।

সদস্যপদ ও যোগ্যতার শর্ত

Score Crazy-তে সদস্য হতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এগুলো আমাদের প্ল্যাটফর্মের ন্যায্যতা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজনীয়।

  • বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে — এটি একটি কঠোর শর্ত এবং Score Crazy যেকোনো সময় বয়স যাচাই করার অধিকার রাখে।
  • একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে উভয় অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য ও সঠিক হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হবে।
  • যে দেশে বা অঞ্চলে অনলাইন বেটিং আইনত নিষিদ্ধ, সেখান থেকে Score Crazy ব্যবহার করা যাবে না।
  • Score Crazy-র কর্মী বা তাদের পরিবারের সদস্যরা কিছু বেটিং বিভাগে অংশগ্রহণ করতে পারবেন না।

Score Crazy KYC (Know Your Customer) যাচাই প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে। এই যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় পরিমাণ উইথড্রল আটকে রাখা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

আপনার Score Crazy অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা আপনার নিজের দায়িত্ব। একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং তা কারো সাথে শেয়ার করবেন না। Score Crazy কখনো ফোনে বা ইমেইলে পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করবে না।

আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে যেকোনো অননুমোদিত লেনদেন হলে অবিলম্বে Score Crazy-র সাপোর্ট টিমকে জানান। তবে অনুমোদিত ডিভাইস থেকে করা লেনদেনের দায়িত্ব সদস্যের নিজের।

টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন (2FA) চালু করার জন্য আমরা সকল সদস্যকে উৎসাহিত করি। এটি আপনার অ্যাকাউন্টকে অতিরিক্ত সুরক্ষা দেবে।

ডিপোজিট, উইথড্রল ও আর্থিক লেনদেন

Score Crazy বাংলাদেশে bKash, Nagad এবং Rocket মোবাইল ব্যাংকিং এবং সরাসরি ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে লেনদেন পরিচালনা করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) করা হয়।

  • ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳৩০০
  • সর্বোচ্চ দৈনিক ডিপোজিট: ৳১,০০,০০০ (সাধারণ সদস্য)
  • ন্যূনতম উইথড্রল: ৳৫০০
  • উইথড্রল প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ৩০ মিনিট — ২৪ ঘণ্টার মধ্যে
  • উইথড্রল পদ্ধতি: শুধুমাত্র সদস্যের নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ওয়ালেট বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টে

বোনাস ব্যালান্স থেকে সরাসরি উইথড্রল করা যাবে না। বোনাস ব্যালান্স উইথড্রল করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।

Score Crazy কোনো লেনদেনের উপর প্রক্রিয়াকরণ ফি আরোপ করে না। তবে আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ওয়ালেট প্রোভাইডার নিজস্ব ফি নিতে পারে, যার দায়িত্ব সম্পূর্ণ সদস্যের।

মানি লন্ডারিং বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে Score Crazy সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করার এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার রাখে।

বোনাস, প্রমোশন ও ভাউচার

Score Crazy বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা অবশ্যই মানতে হবে।

  • স্বাগত বোনাস: শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য, প্রতিটি অ্যাকাউন্টে একবারই পাওয়া যাবে।
  • ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বেশিরভাগ বোনাসের জন্য ডিপোজিট + বোনাসের ৩০–৪৫ গুণ বাজি রাখতে হয়।
  • বোনাস মেয়াদ: বোনাস পাওয়ার ৭–৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে, না হলে বোনাস বাতিল হয়।
  • ভাউচার কোড: প্রতিটি ভাউচার কোড একবারই ব্যবহার করা যাবে এবং ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য।
  • বোনাস বাজির সীমা: বোনাস দিয়ে সাধারণত একটি বাজিতে সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত রাখা যাবে।

Score Crazy-র বিচারে কোনো সদস্য বোনাস অপব্যবহার করলে (যেমন: একই পরিবারের একাধিক ব্যক্তি বোনাস নেওয়া, ড্রয়ের বাজি দিয়ে ওয়েজারিং পূরণ করা) সেই বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করার অধিকার Score Crazy রাখে।

বেটিং নিয়মকানুন

Score Crazy-তে বেটিং করার সময় নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে। এই নিয়মগুলো সকল সদস্যের জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য।

  • প্রতিটি বাজি চূড়ান্ত হওয়ার পরে বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে অডস নির্ধারিত হওয়ার পরে কোনো কারণে ম্যাচ বাতিল হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • লাইভ বেটিংয়ে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে Score Crazy দায়ী নয়; ইতিমধ্যে নিশ্চিত হওয়া বাজি বৈধ থাকবে।
  • কোনো টেকনিক্যাল ত্রুটির কারণে ভুল অডসে বাজি নেওয়া হলে Score Crazy সেই বাজি বাতিল করতে পারবে।
  • Score Crazy যেকোনো সদস্যের বেটিং সীমা নির্ধারণ করার অধিকার রাখে।

ক্যাসিনো গেমের ক্ষেত্রে RNG (Random Number Generator) সিস্টেম স্বাধীনভাবে অডিট করা হয়। প্রতিটি গেমের RTP প্রোভাইডারের নির্ধারিত অনুযায়ী।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

Score Crazy-র প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালান্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
  • বোনাস জালিয়াতি: বোনাস পাওয়ার উদ্দেশ্যে মিথ্যা তথ্য প্রদান বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন।
  • সফটওয়্যার ব্যবহার: অটোমেটেড বেটিং সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার।
  • অ্যাকাউন্ট বিক্রয়: নিজের অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর।
  • মিথ্যা পরিচয়: অন্যের নামে বা মিথ্যা পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
  • সিস্টেম হ্যাকিং: Score Crazy-র সার্ভার, সফটওয়্যার বা ডেটাবেজে অনুমোদনহীন প্রবেশের চেষ্টা।
  • অ্যাকাউন্ট শেয়ারিং: নিজের অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া।

Score Crazy উন্নত প্রযুক্তি ব্যবহার করে জালিয়াতি শনাক্ত করে। সন্দেহজনক কার্যক্রম পাওয়া গেলে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

Score Crazy এবং সদস্য উভয়ের কাছেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার আছে। তবে প্রক্রিয়াটি কিছুটা আলাদা।

সদস্যের উদ্যোগে বন্ধ: যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমকে জানিয়ে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা যাবে। বাকি ব্যালান্স (ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ সাপেক্ষে) উইথড্রল করতে পারবেন।

Score Crazy-র উদ্যোগে বন্ধ: নিয়মভঙ্গ, জালিয়াতি বা অনুপযুক্ত আচরণের ক্ষেত্রে Score Crazy অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারবে। এই ক্ষেত্রে বোনাস ব্যালান্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে তবে প্রকৃত ডিপোজিট ফেরত দেওয়া হবে (জালিয়াতির ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম)।

স্ব-বর্জন: দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে সদস্য নিজেই ৭ দিন থেকে স্থায়ীভাবে Score Crazy-তে প্রবেশ বন্ধ করতে পারেন। এই সুবিধা সদস্যের অনুরোধেই সক্রিয় হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

Score Crazy বিশ্বাস করে বেটিং একটি বিনোদন মাধ্যম, আসক্তির উৎস নয়। তাই আমরা সক্রিয়ভাবে দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে কাজ করি।

  • ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ — দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক
  • বেটিং সীমা নির্ধারণের সুবিধা
  • সাময়িক বা স্থায়ী স্ব-বর্জন
  • বাস্তবতা যাচাই রিমাইন্ডার (কতক্ষণ ধরে খেলছেন)
  • পেশাদার সহায়তার লিঙ্ক ও তথ্য

আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ গেমিং আসক্তির সমস্যায় পড়লে Score Crazy-র সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা প্রয়োজনীয় সহায়তা দিতে প্রস্তুত।

১০

অভিযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

Score Crazy-র সাথে কোনো বিষয়ে বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ সমস্যা সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমেই দ্রুত সমাধান হয়।

  • প্রথম ধাপ: লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সাপোর্ট টিমকে জানান। সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া পাবেন।
  • দ্বিতীয় ধাপ: সাপোর্টে সমাধান না হলে escalation প্রক্রিয়ায় ম্যানেজমেন্টে পাঠানো হবে।
  • তৃতীয় ধাপ: গুরুতর বিরোধের ক্ষেত্রে Score Crazy-র লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে মধ্যস্থতা।

অভিযোগ দাখিলের সময়সীমা হলো ঘটনার তারিখ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে।

১১

দায়বদ্ধতার সীমা

Score Crazy তার প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সেরা সেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে নিচের ক্ষেত্রে Score Crazy দায়বদ্ধ নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে ঘটা ক্ষতি
  • তৃতীয় পক্ষের (bKash, Nagad ইত্যাদি) পরিষেবায় বিঘ্নের কারণে বিলম্বিত লেনদেন
  • সদস্যের নিজের অসতর্কতার কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ
  • ফোর্স ম্যাজর ঘটনা (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশ ইত্যাদি)

Score Crazy-র সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা যেকোনো ক্ষেত্রে সদস্যের সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমিত।

১২

শর্তাবলী পরিবর্তন ও প্রযোজ্য আইন

Score Crazy যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে ৭ দিন আগে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও Score Crazy ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী Score Crazy-র লাইসেন্সিং এখতিয়ারের আইন দ্বারা পরিচালিত হবে। যেকোনো আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট এখতিয়ারের আদালতে নিষ্পত্তি হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে। আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার তারিখ থেকে যে সংস্করণটি প্রযোজ্য ছিল সেটির সাথে বর্তমান সংস্করণে পার্থক্য থাকলে সর্বশেষ সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।

Score Crazy সদস্যপদ সুবিধা ও সীমা

সাধারণ ও VIP সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য সীমা ও সুবিধা এক নজরে।

বিষয় সাধারণ সদস্য সিলভার VIP গোল্ড VIP ডায়মন্ড VIP
দৈনিক ডিপোজিট সীমা ৳১,০০,০০০ ৳৩,০০,০০০ ৳৫,০০,০০০ সীমাহীন
দৈনিক উইথড্রল সীমা ৳৫০,০০০ ৳১,৫০,০০০ ৳৩,০০,০০০ ৳১০,০০,০০০
উইথড্রল প্রসেসিং ৩০ মিনিট–২৪ ঘণ্টা ১৫–৩০ মিনিট ১০–২০ মিনিট তাৎক্ষণিক
বোনাস ওয়েজারিং ৪৫× ৩৫× ৩০× ২৫×
ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার নেই নেই আছে আছে
ক্যাশব্যাক হার ৫% ৮% ১০% ১৫%
KYC যাচাই প্রয়োজন ৳৫০,০০০+ এ ৳১,৫০,০০০+ এ সর্বদা সর্বদা
লাইভ সাপোর্ট অগ্রাধিকার সাধারণ দ্রুত অগ্রাধিকার ডেডিকেটেড

নিয়ম ও শর্তাবলী বিষয়ক সচরাচর প্রশ্ন

সদস্যদের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলোর উত্তর।

ধরুন আপনি ৳১,০০০ ডিপোজিট করলেন এবং ১০০% বোনাস পেলেন (মানে ৳১,০০০ বোনাস)। যদি ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ৩০× হয়, তাহলে (৳১,০০০ + ৳১,০০০) × ৩০ = ৳৬০,০০০ মোট বাজি দিতে হবে। এই বাজি পূরণের পরে বোনাস থেকে জেতা টাকা উইথড্রল করতে পারবেন।

ছোট পরিমাণের লেনদেনের জন্য সাধারণত ভেরিফিকেশন লাগে না। তবে বড় উইথড্রলের ক্ষেত্রে বা নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে Score Crazy আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট দেখতে চাইতে পারে। এটি আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্যই।

হ্যাঁ, পারবেন — তবে কিছু শর্ত আছে। একই পরিবারের সদস্যরা আলাদা অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন কিন্তু স্বাগত বোনাস প্রতি পরিবারে একবারই পাওয়া যাবে (একই ডিভাইস, IP বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে)। একাধিক বোনাস পাওয়ার চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।

নিয়মভঙ্গ ছাড়া অন্য কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে প্রকৃত ডিপোজিট ফেরত দেওয়া হবে। বোনাস ব্যালান্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। তবে জালিয়াতি বা গুরুতর নিয়মভঙ্গের ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ ব্যালান্স বাজেয়াপ্ত হওয়ার সম্ভাবনা আছে।

উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে Score Crazy আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাবে এবং প্ল্যাটফর্মে লগইন করার সময় পপ-আপ বার্তা দেখাবে। ছোটখাটো পরিবর্তনের জন্য শুধু এই পেজের তারিখ আপডেট করা হবে, তাই মাঝে মাঝে এই পেজ চেক করুন।

নিয়ম জানুন, আত্মবিশ্বাসের সাথে খেলুন!

Score Crazy-র নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ে বুঝলেন তো? এখন নিরাপদ ও দায়িত্বশীলভাবে আপনার পছন্দের বেটিং ও গেমিং শুরু করুন।

১৮+ শুধুমাত্র দায়িত্বশীলভাবে খেলুন SSL এনক্রিপ্টেড ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
English